Z czysto ekonomicznego podejścia w stronę dbałości o standardy bezpieczeństwa i trwałość produktów – na wyraźne przesunięcie priorytetów osób decyzyjnych wskazują wyniki najnowszego badania zrealizowanego w marcu 2026 roku przez agencję SW Research na zlecenie CWS Workwear Polska. Porównanie wyników rok do roku dostarcza informacji na temat zmieniających się postaw polskich przedsiębiorców.
Rynek dojrzewa, a firmy coraz częściej postrzegają odzież roboczą nie jako koszt, ale jako element budowania profesjonalnego wizerunku i dbałości o pracownika. To wniosek z porównania dwóch fal (rok do roku) badania przeprowadzonego na grupie 300 respondentów. W ramach próby wywiady przeprowadzono z osobami pełniącymi kluczowe role w procesach decyzyjnych dotyczących bezpieczeństwa i zaopatrzenia polskich przedsiębiorstw. W skład grupy badawczej weszli właściciele firm, specjaliści i managerowie odpowiedzialni za bezpieczeństwo i higienę pracy (BHP), przedstawiciele działów zakupów oraz reprezentanci faktycznych użytkowników odzieży roboczej.
Najbardziej uderzającą zmianą w motywacjach respondentów jest wzrost znaczenia dbałości o stan odzieży oraz jej wysokiej jakości. W bieżącej edycji badania aż 39% ankietowanych wskazało te aspekty jako kluczowe argumenty przemawiające za skorzystaniem z profesjonalnego leasingu odzieży roboczej. Dla porównania, w pierwszej fali badania wskaźnik ten wynosił 28%. Równocześnie zaobserwowano spadek znaczenia braku ponoszenia kosztów wymiany ubrań – czynnik ten, będący rok temu priorytetem dla 40% badanych, obecnie ma kluczowe znaczenie jedynie dla 14% osób decyzyjnych.
Ważnym elementem motywacyjnym pozostaje profesjonalna obsługa serwisowa, którą docenia 20% respondentów. Przedsiębiorcy coraz rzadziej chcą obarczać własne struktury logistyką związaną z praniem i naprawami, szukając partnerów oferujących kompleksowe wsparcie.
– Wyniki drugiej fali badania potwierdzają trend, który obserwujemy w codziennej współpracy z klientami: polskie firmy stają się coraz bardziej świadome i wymagające. Fakt, że jakość i dbałość o stan odzieży wyprzedziły w hierarchii potrzeb czynniki czysto kosztowe, to sygnał, że profesjonalizm i bezpieczeństwo pracowników stały się realnym priorytetem w biznesie – zauważa Jacek Dolibóg, Managing Director CWS Workwear Poland. – Daje nam to solidną podstawę do dalszej edukacji rynku w zakresie zalet wynajmu i serwisu odzieży – dodaje.
W segmencie firm, które nadal preferują zakup ubrań na własną rękę, motywacje również uległy zmianie. Obecnie kluczowym argumentem jest dla nich możliwość długotrwałego użytkowania odzieży, co zadeklarowało 30% badanych (wzrost z 14% w pierwszej fali). Na znaczeniu zyskała również pełna kontrola nad procesem wyboru konkretnych modeli ubrań (wzrost do 23%) oraz ich stała dostępność bez konieczności oczekiwania na dostawy zewnętrzne (23%).
O badaniu
Struktura demograficzna badania została dobrana tak, aby odzwierciedlać realny przekrój polskiej gospodarki. Próba obejmowała zarówno kobiety, jak i mężczyzn, pracujących w przedsiębiorstwach o zróżnicowanej wielkości – od małych firm po duże korporacje. Badanie objęło szeroki wachlarz wiodących branż działalności, co zapewniło reprezentatywność wyników dla całego sektora B2B korzystającego z odzieży roboczej i ochronnej. Wszystkie wywiady zostały zrealizowane przy użyciu metody CATI.
O CWS Workwear
CWS Workwear swoją pozycję europejskiego lidera branży odzieży roboczej utrwala od ponad 125 lat. Działa na terenie 15 krajów w ponad 100 lokalizacjach, siłami zespołu 5 300 specjalistów. Infrastruktura firmy obejmuje ponad 30 najnowocześniejszych pralni przemysłowych w Europie i obsługuje ponad 35 000 klientów, każdego dnia na wszystkich swoich rynkach wyposażając w dopasowaną, estetyczną, trwałą odzieżą roboczą i ochronną ponad 1,5 miliona osób.
W Polsce firma obecna jest od 30 lat i zatrudnia 300 pracowników w kilku kluczowych lokalizacjach. Jej centrum operacyjne znajduje się w Łodzi, gdzie działa jedna z trzech pralni CWS Workwear Polska (pozostałe znajdują się w Międzyrzeczu i Dąbrowie Górniczej).